Некоторые из них вынуждены ходить пешком, потому что не могут оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).

Кошмар, абсурд и беззаконие

Жильцы дома № 87 на ул. Геологической, где расположен офис «Росгосстраха», свою жизнь в эти дни называют не иначе как кошмаром.

– Все пространство вокруг занято автомобилями тех, кто приехал оформлять страховку. Шум работающих двигателей, громкие выяснения отношений – круглосуточно, ведь многие водители здесь остаются даже на ночь.

Не можем отдыхать, спать. Нельзя, чтобы подобные офисы располагались в жилых домах, так как в итоге нарушаются наши права, – говорит Галина Васильева.

А вот мнение представителя другой стороны – человека, который пытается получить страховой полис ОСАГО в этом учреждении, Виктора Толстякова:

– Уже вторую неделю не могу оформить страховку. В день выдают несколько полисов, которые, как утверждают сотрудники «Росгосстраха», здесь в большом дефиците.

Тем временем очередь состоит уже из более 400 человек. Приходится ежедневно дважды отмечаться в списке очередников, а пропустишь сверку – вычеркнут.

Мой полис уже просрочен, и я не могу пользоваться автомобилем. Происходит что-то невообразимое. Сегодня, 26 апреля, за весь день приняли всего 10 человек.

Сказали, что больше не могут, т.к. не работает компьютер. И всем автоматически вписывают страховку жизни. Мы в отчаянии от этого абсурда и беззакония.

А как у соседей?

Мы поинтересовались, как обстоит дело с оформлением полисов ОСАГО в соседних городах. По словам жителя Салавата Николая Подрядова, там те же огромные очереди, записи, сверки, несколько оформленных в день полисов.

27 апреля исполнилось уже две недели, как он стоит в очереди, ежедневно ходит на сверку. Ничего за это время не изменилось. Ответ один: «Бланков нет, когда будут – не знаем».

Ничем не лучше ситуация и в Стерлитамаке. Вот что рассказал нам автовладелец из этого города Ильнур Тимершин:

– Открылся дачный сезон, машина нужна, как воздух, а пользоваться ей невозможно из-за отсутствия страховки.

Выдают не более 10 полисов в день, а в очереди – по 500-600 человек, люди вынуждены в них стоять и ночью. Кто-то должен это остановить!

Ждать и ходить пешком?

Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусматривает «всеобщность и обязательность страхования гражданской ответственности владельцами транспортных средств».

Так что же теперь поставить машины на стоянку и ходить пешком, учитывая «недопустимость использования на территории Российской Федерации транспортных средств, владельцы которых не исполнили установленную федеральным законом обязанность по страхованию своей гражданской ответственности?»

В приватной беседе руководитель одного из офисов страховой компании на юге республики сказал следующее:

«Водителям остается потерпеть, подождать. Наверное, как-то ситуация разрешится. Но за руль без полиса садиться не стоит. И не думайте, что нам тут легко и приятно работать, ведь весь поток обвинений, оскорблений льется именно на нас!»

Когда мы позвонили в ишимбайский офис «Росгосстраха», чтобы получить комментарий по сложившейся ситуации, менеджер пообещала соединить нас с руководителем. После чего мы очень долго слушали в телефонной трубке забавную мелодию, да и только.

Сотрудники ГИБДД тоже однозначно рекомендуют не выезжать без полиса ОСАГО. Ведь вышеназванный закон гласит:

«Владельцы транспортных средств, риск ответственности которых не застрахован в форме обязательного и (или) добровольного страхования, возмещают вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потерпевших».

Почему именно «Росгосстрах»?

Задавшись этим вопросом, мы решили позвонить в другие страховые компании Ишимбая. В «Уралсибе» нам ответили, что уже давно не занимаются оформлением полисов ОСАГО по причине отсутствия бланков.

В компанию ВСК дозвониться мы не смогли, а ишимбайский офис «Согаза», как выяснилось, оформляет только медицинские страховки. Вот, собственно, и все.

Попытка получить широко разрекламированную компанией «Росгосстрах» электронную услугу по оформлению страховки тоже оказалась неудачной.

Пройдя по ссылке, мы увидели следующую надпись: «Уважаемые клиенты! В связи с перегрузкой сервисов раздел еОСАГО закрыт на проведение технологических работ. Приносим извинения за временные неудобства».

А ведь электронный полис ОСАГО мог бы, если и не решить проблему, то значительно снизить накал страстей.

Но кому-то, видимо, выгодно создавать такой ажиотаж на пустом месте. Впрочем, не на пустом, ведь возле здания ишимбайского офиса «Росгосстраха» сейчас не припарковаться.