Потребителей освободили от обязательства по техобслуживанию приборов учета энергетических и коммунальных ресурсов. Теперь эта функция возложена на организации, устанавливающие водо-, тепло-, электросчётчики и другие приборы в домах потребителей. Ответственные лица самостоятельно будут отслеживать гарантийные сроки, проверять точность показаний, устранять неполадки, производить контроль систем учёта на протяжении всего технологического и жизненного цикла.