У ООО «БашРТС» заработал «личный кабинет» для физических лиц – потребителей, заключивших с компанией прямые договоры теплоснабжения.
С помощью данного интернет-сервиса каждый потребитель «БашРТС» может получить полную информацию о договоре и лицевом счёте, выставленных счетах на оплату, произведённых платежах и имеющейся задолженности. Сервис позволяет в режиме онлайн передавать текущие показания приборов учёта. Также для удобства здесь размещены контактные данные обслуживающих участков и реализована возможность подачи обращения в компанию через форму обратной связи.
«Личный кабинет» находится по адресу
lkpe.bashrts.bgkrb.ru. Попасть в него также можно с основного сайта компании
bgkrb.ru, нажав на соответствующий баннер-ссылку. Чтобы впервые воспользоваться данным сервисом, необходимо пройти простую процедуру регистрации, заполнив поля.
– Наша компания сделала ещё один шаг навстречу своим клиентам. Ведь предоставление услуг по теплоснабжению на качественно новом уровне – приоритетная задача для предприятия, придерживающегося политики открытости. «Личный кабинет» доступен для жителей всех восьми городов присутствия компании. А в перспективе возможность пользоваться данным сервисом появится и у юридических лиц, - комментирует заместитель директора ООО «БашРТС» по сбыту – директор филиала «Теплосбыт» Ирина Попова.
Планируется, что с декабря в «личном кабинете» появятся новые возможности: печать и онлайн-оплата выставленных счетов и квитанций, проведение опросов и голосований.