Отныне время ожидания в МФЦ Башкирии составляет не более 15 минут05.02.2019

Отныне время ожидания в МФЦ Башкирии составляет не более 15 минут. Об этом сегодня на оперативном совещании в Правительстве РБ заявила и.о. директора РГАУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Гульшат Арсланова.

В начале ноября Радий Хабиров говорил, что в республике отмечается много случаев некачественной работы МФЦ. Время ожидания в очереди составляло более 15 минут.

По поручению руководителя республики в сжатые сроки был решен кадровый вопрос — обучены новые сотрудники. При этом взять новый персонал удалось во многом благодаря увеличению заработной платы.

По словам Гульшат Арслановой, после анализа ситуации в 61 из 75 МФЦ был изменен режим работы.

«Для полной нормализации работы МФЦ и выхода на качественно новый уровень обслуживания предстоит решить еще ряд важных вопросов. Это подбор помещений для расширения МФЦ в 22 городах и районных центрах, — отметила Гульшат Арсланова. — Еще один вопрос — организация стационарных территориально обособленных подразделений в отдаленных сельсоветах».

В ближайшее время будут созданы дополнительные 59 окон в 31 офисе по республике, 23 специализированные бизнес-окна, будет приобретена новая техника.

Радий Хабиров обозначил сроки — к теме улучшения работы МФЦ в Правительстве РБ вернутся 1 июля.