11 и 12 апреля в здании Межрайонной ИФНС России № 25 по РБ прошел день открытых дверей – мероприятие, которое традиционно проводится накануне последнего срока подачи налоговых деклараций – 30 апреля.
Именно до этой даты налогоплательщики-физи-ческие лица должны подать декларацию по форме 3-НДФЛ за прошлый год в налоговую инспекцию по месту жительства. Разъяснению посетителям принципов налогового законодательства и порядка заполнения деклараций посвятили два дня ишимбайские сотрудники налоговой инспекции, как и их коллеги по всей республике.
– День открытых дверей призван содействовать повышению налоговой грамотности населения, привлечению физических лиц к своевременному декларированию доходов и уплате налогов, – рассказала заместитель начальника Межрайонной ИФНС России № 25 по РБ Ирина Кофанова.
Ирина Павловна добавила, что в ходе этого мероприятия налогоплательщики могут получить любую информацию о порядке, сроке предоставления деклараций, о налоговых вычетах (имущественных и социальных), а также онлайн-сервисах и возможностях использования интернет-услуг.
Казалось бы, сегодня человеку, обладающему даже азами компьютерной грамотности, ничего не стоит найти информацию о налоговом законодательстве. И все-таки на вопрос, нужны ли такие открытые приемы в стенах налоговой инспекции, все ее посетители отвечают однозначно: нужны обязательно! Ведь услышать комментарий и совет квалифицированного специалиста гораздо важнее и эффективнее, чем прочитать безликие фразы в очередной вкладке интернет-браузера.
В трех кабинетах Межрайонной ИФНС № 25 расположились несколько специалистов, которые не только отвечали на вопросы посетителей, но и курировали заполнение налоговых деклараций, объясняя его порядок, на ходу указывая на ошибки или недочеты.
– Раньше мы обходились одним залом, но в связи с присоединением к нашей инспекции еще нескольких подразделений решили увеличить число сотрудников, проводящих прием и обучение, ведь к нам могут приехать и жители других городов и районов, – рассказала Резеда Шангареева. – Чтобы избежать очередей, на первом этаже расположились специалисты, которые распределяют посетителей по кабинетам.
Сама Резеда Хамидулловна каждые два часа, а то и чаще – в зависимости от количества посетителей – проводит мини-семинары для тех, кто собрался в зале и ждет свой черед для общения со специалистом.
Напоминает она ишимбайцам и о существовании на сайте ФНС сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», с помощью которого без труда можно контролировать процесс начисления налогов, следить за внесением тех или иных изменений в базу данных.
Здесь же организован детский уголок – книжки-раскраски и воздушные шарики: чтобы малыши, ожидающие, пока мамы и папы разберутся со взрослыми делами, не скучали.
Оказалось, что налоговики работали в эти дни не только в Ишимбае: специалисты отдела камеральных проверок выезжали на территориально обособленные рабочие места в города Салават, Кумертау, Мелеуз, села Мраково, Исянгулово и Фёдоровский район.
– Сегодня пришла в налоговую инспекцию, чтобы подать декларацию с продажи дома, – рассказывает терпеливо ожидающая своей очереди Альбина Асадуллина.
На руках у нее агукает малыш. Впрочем, оба особого неудобства не испытывают: вдоль стен зала, где ведется прием, стоят удобные диванчики.
– В прошлом месяце попала на аналогичный прием, можно сказать, случайно, – продолжает моя собеседница. – Также надеялась оформить декларацию, но не знала порядка, да и оказалось, что документы собрала не все. Специалисты предложили обратиться к ним в день открытых дверей, то есть сегодня, и уже с полным пакетом документов. Обещали, что все объяснят. Надеюсь, что так оно и будет.
Кстати, окажись Альбина в инспекции впервые 11 или 12 апреля, ей, возможно, и не пришлось бы ожидать следующего открытого приема: налогоплательщикам, которые не могли в этот день по тем или иным причинам посетить инспекцию или у которых не было с собой всех необходимых документов, специалисты вручали приглашение на прием в обычный рабочий день вне очереди.
А вот Наталья Смирнова, которая с помощью инспектора помогала своему отцу заполнять налоговую декларацию, получила все, ради чего пришла сюда, – консультацию и помощь, а главное – готовую декларацию с квитанциями на оплату.
В субботний день, 12 апреля, в налоговой инспекции побывали студенты ИНК с преподавателями, которые прослушали лекцию об основных изменениях налогового законодательства и интернет-сервисах ФНС России. А всего за два дня акции 289 ишимбайцев воспользовались возможностью заполнить декларации и научиться использовать специализированные интернет-сервисы.